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hourglass_empty Le médiateur analyse vos photos
S

Sarah H.

verified_user Médiateur FreeGive

Historique du litige

Litige ouvert par l'utilisateur

22 Oct, 10:30

Dossier pris en charge (Sarah H.)

22 Oct, 14:15

S
Bonjour, je suis Sarah, votre médiateur désigné pour ce litige. J'ai bien noté que le meuble donné ne correspondait pas à la description. Pouvez-vous me fournir des photos des dommages ?
Hier, 14:20
Bonjour Sarah. Oui, voici les photos prises lors du retrait. Le pied arrière gauche est fendu sur toute la longueur.
image

preuve_pied_fendu.jpg

2.4 MB

Hier, 15:05
S
Merci pour ces éléments clairs. Je procède actuellement à leur analyse et je contacte le donateur pour obtenir sa version. Je reviens vers vous dans la journée.
Aujourd'hui, 09:15